Увійдіть у акаунт, щоб грати та керувати балансом
Вхід до особистого кабінету Plinko
Особистий кабінет Plinko відкривається після входу на сайт з ПК або з мобільного пристрою. На комп’ютері користувач натискає кнопку входу у верхній частині сторінки та вводить дані для авторизації, а на смартфоні й планшеті той самий пункт розміщений у меню або у шапці мобільної версії.
Для входу потрібен зареєстрований акаунт: без нього система не пропускає до балансу, історії ставок і налаштувань профілю. Якщо дані введені неправильно, казино блокує авторизацію та просить повторити введення або відновити доступ через форму скидання пароля.
Як мені швидко увійти в казино Plinko з телефону, якщо я вже реєструвався раніше?
Відкрий сайт або застосунок Plinko, натисни «Вхід» і введи номер телефону або email та пароль. Якщо ввімкнена біометрія, підтверди вхід Face ID або відбитком пальця.
Що робити, якщо я не пам’ятаю пароль і не можу зайти в Plinko, а код на пошту не приходить?
Натисни «Забули пароль», перевір папку «Спам» і правильність email, потім запроси код ще раз через 1–2 хвилини. Якщо листів немає 10 хвилин, віднови доступ через SMS або звернись у підтримку в чаті з тим самим email.
Що робити, якщо Plinko пише, що пароль правильний, але мене все одно не пускає в акаунт?
Очисти кеш браузера або спробуй інший браузер, бо інколи заважають старі куки та збережені сесії. Якщо стоїть VPN або проксі, вимкни їх і зайди ще раз з того ж пристрою.
Можна увійти в Plinko через Google або Apple ID, щоб не вводити пароль щоразу?
Якщо на сторінці входу є кнопки «Google» або «Apple», обери їх і підтверди авторизацію в системі. Після цього Plinko прив’язує спосіб входу до акаунта, і пароль вводити не потрібно.
Що робити, якщо під час входу в Plinko з’являється помилка про блокування або підозрілу активність?
Зайди з того ж пристрою і тієї ж мережі, з яких ти входив раніше, і підтверди вхід кодом з SMS або пошти. Якщо блокування не знімається, підтримка просить коротку перевірку даних профілю, щоб повернути доступ.
Перевірка акаунта після входу в Plinko
Після входу в Plinko казино запускає перевірку акаунта (KYC), щоб підтвердити особу, вік і власника платіжного методу перед операціями з грошима.
Верифікація потрібна під час першого виведення коштів, після зміни персональних даних (ПІБ, адреса, телефон), при вході з нової країни або пристрою, а також коли система фіксує невідповідність між даними акаунта та платіжного методу.
Казино також запитує документи при великих сумах поповнення або виведення, при підозрі на мультиакаунтинг і коли потрібна перевірка джерела коштів у межах AML-процедур.
- ID: Фото або скан паспорта/ID-картки/водійського посвідчення; видимі ПІБ, дата народження, номер документа, строк дії; інколи потрібне селфі з документом або коротке відео для перевірки “живості”.
- Address: Документ із адресою, виданий за останні 3 місяці: рахунок за комунальні послуги, банківська виписка, довідка про реєстрацію місця проживання; дані мають збігатися з профілем.
- Payment method: Підтвердження платіжного методу, яким поповнювали баланс: фото картки з закритими середніми цифрами (залишають перші 6 і останні 4) або скриншот електронного гаманця з ПІБ і номером акаунта; інколи просять підтвердити, що метод належить власнику профілю.
- Source of funds: Для великих сум або повторних виплат: довідка про доходи, податкова декларація, виписка
Вхід в акаунт Plinko: покрокова інструкція
- Відкрий сайт Plinko у браузері або запусти застосунок Plinko на смартфоні.
- Натисни Увійти у правому верхньому куті (на сайті) або на стартовому екрані (у застосунку).
- Введи email або номер телефону, прив’язаний до акаунта, і пароль у відповідні поля.
- Натисни Увійти та дочекайся завантаження профілю: після авторизації відкриється головна сторінка з доступом до балансу та налаштувань акаунта.